LAS INICIATIVAS QUE IMPLEMENTARá BOGOTá PARA IMPULSAR EL TURISMO EN LA CIUDAD
El alcalde Mayor, Carlos Fernando Galán, dio apertura al primer Punto de Atención al Turista Internacional en el Aeropuerto El Dorado; acompañó la entrega de certificados a 40 taxistas en servicio al cliente, relaciones humanas y código ético de turismo responsable y accesible; y visitó la primera Feria de Emprendimientos Turísticos del Instituto Distrital de Turismo (IDT).
“Es muy simbólico que Bogotá por fin tenga un Punto de Atención al Turista en el Aeropuerto El Dorado, desde el que promoveremos la articulación de toda la oferta turística de la ciudad con el punto de llegada de la mayoría de turistas extranjeros”, indicó el alcalde Carlos Fernando Galán. Esta serie de acciones estratégicas tienen como principal objetivo fortalecer y promover el turismo en la capital, y representan un compromiso renovado con el desarrollo turístico y sostenible y la mejora de la experiencia de los visitantes y turistas que llegan a Bogotá. “El Aeropuerto El Dorado es el mejor calificado de Suramérica, es una puerta muy especial para atraer el turismo y la inversión, y conectar al mundo con Bogotá. Gracias a OPAIN y al equipo del Distrito por el trabajo realizado que hoy nos permite entregarle este punto a la ciudad, con el que ya completamos siete en diferentes zonas estratégicos de nuestra capital”, confirmó el mandatario. Durante el evento de presentación del primer Punto de Atención al Turista Internacional, también participaron la secretaria de Desarrollo Económico, María del Pilar López; el director del IDT, Andrés Santamaría; la gerente de OPAIN, Natali Leal; el presidente de la Cámara de Comercio de Bogotá, Ovidio Claros; la gerente de Taxis Libres, Stefanía Hernández; y la gerente de Taxi Imperial, Valentina Hernández.
Este punto abierto y accesible, que hoy se pone al servicio en el Aeropuerto Internacional El Dorado, está equipado con tecnologías de vanguardia y personal especializado para brindar asistencia, orientación y ubicación de sitios de interés a nuestros visitantes extranjeros. Tiene una capacidad de atención de más de 50.000 viajeros internacionales al mes, y junto con la nueva App ´Visit Bogotá´ brindará información al turista de toda la oferta que tiene capital en materia gastronómica, cultural, y de naturaleza. “Nuestra visión es hacer de Bogotá no solo un destino turístico de primer nivel, sino también un modelo de sostenibilidad e innovación. Cada iniciativa que presentamos hoy es un paso hacia la mejora significativa de la experiencia de cada visitante y el fortalecimiento de nuestra economía local”, precisó Andrés Santamaría, director del IDT.
Durante la jornada también se realizó la primera entrega de certificaciones a 40 taxistas de la empresa Taxi Imperial, que opera en el Aeropuerto Internacional El Dorado, y quienes hicieron parte del proceso pedagógico “Bogotá: Destino Turístico Auténtico, Responsable y Accesible. El objetivo de este proceso es mejorar la calidad del servicio a pasajeros nacionales e internacionales, razón por la que los taxistas son capacitados en temas como la ética profesional, conocimiento de sitios turísticos de Bogotá, relaciones humanas, código ético de turismo responsable y accesible. La meta anual del Distrito es certificar a 700 taxistas. Otra de las actividades que se realiza durante el fin de semana en la terminal aérea es la primera Feria de Emprendimientos Turísticos, impulsada por el IDT, que tiene como objetivo promover la diversidad y la innovación en la oferta turística de Bogotá; reúne a 12 empresarios locales de agencias de viajes, tour-operadores, museos y artesanos, quienes podrán ofrecer a quienes llegan a la ciudad toda su oferta de servicios y productos turísticos, planes de viajes e impulsar la economía del sector. PAULA GALEANO BALAGUERA Periodista de Portafolio
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